Aquí se establecen los términos y condiciones generales que rigen el uso del sitio web https://www.purepilates.mx y de los servicios que el Sitio ofrece como son: agenda de clases en línea, pilates reformer, pilates piso, hot pilates, barre, programación de horarios, pago de clases y suscripciones). Excepto cuando en el caso específico se aclare lo contrario, los presentes términos y condiciones generales aplican tanto para el sitio web purepilates.mx como para cualesquier otros sitios web que compartan la dirección raíz Pure Pilates (los cuales, a estos efectos, también se considerarán como incluidos dentro de la definición de la marca registrada).
El mero acceso al Sitio y/o el uso del mismo y/o de los Servicios, por cualquier persona, sea física o moral, que acceda al Sitio (el Usuario), y aún cuando el Usuario no se registrare en el Sitio, ni utilizare los servicios, el solo hecho de acceder al sitio web implicará que el Usuario acepta los presentes Términos y Condiciones Generales.
Previo al uso del Sitio y de los Servicios, el Usuario deberá leer atentamente y comprender los presentes Términos y Condiciones Generales, así como las eventuales actualizaciones a los mismos que los administradores del Sitio (los Administradores) puedan disponer. En caso que el Usuario tuviera dudas respecto del contenido de estos Términos y Condiciones Generales y/o de sus efectos, deberá solicitar las aclaraciones correspondientes a los Administradores, a la siguiente dirección de correo electrónico: purepilates_mx@outlook.com, debiendo abstenerse de utilizar el Sitio y los Servicios hasta en tanto dichas dudas sean despejadas.
El Usuario que así lo desee podrá descargar, guardar y obtener una versión impresa de los Términos y Condiciones Generales, en cualquier momento, haciendo click aquí.
EL USUARIO QUE NO TUVIERE INTENCIÓN DE REGIRSE POR ESTOS TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES O POR ALGUNA DE SUS CLÁUSULAS, DEBERÁ ABSTENERSE DE ACCEDER Y DE UTILIZAR EL SITIO Y LOS SERVICIOS.
El Sitio sólo tiene permitido el acceso a los Usuarios que tengan capacidad legal para utilizar los Servicios. No podrán utilizar los Servicios las personas que no tengan capacidad para contratar; los menores de 16 años solo con permiso de sus padres o tutores, quienes utilicen los Servicios en nombre y/o por cuenta de personas respecto de las cuales no tengan representación suficiente, ni aquellos Usuarios que hayan sido suspendidos temporalmente, o se reserve el derecho de admisión de dichas personas o inhabilitados definitivamente por los Administradores. EL USUARIO QUE SE ENCUENTRE ALCANZADO POR ALGUNA DE LAS RESTRICCIONES ANTES DICHAS, DEBERÁ ABSTENERSE DE ACCEDER Y DE UTILIZAR EL SITIO Y LOS SERVICIOS.
Asimismo, los Administradores podrán disponer en cualquier momento que para acceder al Sitio y/o utilizar los Servicios se requiera de una registró previo en el Sitio por parte de los Usuarios, reservándose los Administradores el derecho de denegar el acceso al Sitio y/o la utilización de los Servicios a aquellos Usuarios que no estuvieren registrados. En dichos casos, será condición previa para el registro que los Usuarios lean, comprendan y acepten estos Términos y Condiciones Generales, sin perjuicio de otras condiciones que los Administradores puedan disponer.
1.- Objeto de Pure Pilates: El Sitio tiene como finalidad brindar a los Usuarios calidad de vida mediante la práctica y desarrollo del Método Pilates. Serie de ejercicios controlados con el fin de ayudar a prevenir patologías, lesiones y aumentar tu capacidad muscular y movimiento consciente.
2.- Los Servicios: Sujeto a las modalidades, condiciones y limitaciones establecidos en estos Términos y Condiciones Generales, los Servicios principales consisten: (i) brindar clases especializadas de Pilates Reformer, Pilates Piso y sus demás disciplinas a través del Sitio, la posibilidad de publicitar sus actividades de estudio y ofrecer su contratación en la forma de pases virtuales (sesiones=créditos); (ii) brindar a los Usuarios, a través del Sitio, la posibilidad de conocer las actividades ofrecidas por los establecimientos y adquirir créditos que otorguen derechos a realizar tales actividades; (iii) validar las transacciones realizadas a través del Sitio; y (iv) gestionar los cobros que se efectúen con motivo de dichas transacciones.
3.- Ofertas: A través de la página web, redes sociales Facebook e Instagram, revistas y periódicos locales; se ofrecerá a los Usuarios la posibilidad de adquirir uno o más paquetes y ofertas de temporada. Las mismas tendrán vigencia y plazos limitados, cumplidos ellos caducarán automáticamente por el periodo de 30 días contados a partir de la fecha de pago. En caso que los Usuarios tuvieren dudas acerca de la oferta ofrecida, podrán efectuar sus consultas al correo electrónico purepilates_mx@outlook.com.
4.- Responsabilidad: LOS ADMINISTRADORES NO SE RESPONSABILIZAN POR LOS RIESGOS FÍSICOS Y/O DE SALUD QUE LOS USUARIOS PUEDAN CORRER POR LA REALIZACIÓN DE LAS ACTIVIDADES OFRECIDAS A TRAVÉS DE LAS SESIONES Y EJERCICIOS REALIZADOS. ES POR ELLO QUE EL SITIO RECOMIENDA A LOS USUARIOS CONSULTAR CON LOS MÉDICOS DE CONFIANZA DE CADA USUARIO ACERCA DE SU APTITUD Y LOS RIESGOS ASOCIADOS, PREVIO A LA ADQUISICIÓN DE CUALESQUIER PAQUETE OFRECIDO POR EL ESTUDIO.
5.- Perfil y Políticas de Admisión: Cada sucursal publicará en el Sitio una descripción de sus propios datos de identificación y contacto, de las condiciones particulares que puedan requerir a los Usuarios que deseen adquirir los servicios ofrecidos a través de nuestra página web, así como la política de admisión vigente. Las sucursales podrán denegar la aceptación de los paquetes/créditos y/o sesiones adquiridas por un Usuario si dicho Usuario no cumpliese con las condiciones particulares y políticas de admisión del estudio. En tal sentido, LOS USUARIOS, PREVIO A LA ADQUISICIÓN DE CUALESQUIER PAQUETE, DEBERÁN LEER ATENTAMENTE, COMPRENDER Y ACEPTAR LAS CONDICIONES PARTICULARES, TERMINOS Y POLÍTICAS DE ADMISIÓN QUE FIJEN LOS ESTUDIOS COMO MEDIDAS RESPECTIVAS. La mera adquisición de una Clase Muestra y/o paquete de sesiones implicará que el Usuario ha leído, comprendido y aceptado dichas condiciones y políticas.
Sin perjuicio de lo antedicho, los Usuarios deberán tener presente que LOS ESTUDIOS PODRÁN DENEGAR LA ADMISIÓN A PERSONAS QUE NO ACREDITAREN SU IDENTIDAD MEDIANTE ALGUNO DE LOS MEDIOS OFICIALES HABILITADOS LEGALMENTE A TALES FINES COMO NOMBRE COMPLETO, CORREO ELECTRONICO, TELÉFONO CELULAR; A PERSONAS QUE NO ACREDITAREN LA ADQUISICIÓN GENUINA DE LOS PAQUETES, SESIONES Y/O CLASE MUESTRA MEDIANTE SU VALIDACIÓN, CONFORME SE PREVÉ MÁS ADELANTE; A MENORES DE EDAD QUE NO ESTUVIEREN ACOMPAÑADOS DE SUS PADRES O TUTORES; O BIEN A PERSONAS QUE POR SUS EVIDENTES CARACTERÍSTICAS FÍSICAS O MENTALES PUDIERAN, AL PRUDENTE CRITERIO DEL PERSONAL CALIFICADO DEL ESTUDIO, CORRER RIESGOS DE SALUD O DE VIDA MEDIANTE LA REALIZACIÓN DE LAS ACTIVIDADES DESARROLLADAS EN EL ESTUDIO.
6.- Condiciones Físicas y de Salud: Teniendo en consideración que la prestación de servicio principal de purepilates.mx es la realización de actividad física denominada Pilates y sus variaciones, será condición esencial para la adquisición de los créditos y el goce de las prestaciones involucradas, que los Usuarios que los adquieran se encuentren en condiciones físicas y de salud aptas para realizar las actividades previstas en dichas sesiones. En tal sentido, los Usuarios deberán tener en cuenta que los estudios y/o administradores podrán requerirles, como parte de sus políticas de admisión, la exhibición de certificados médicos, confeccionados de acuerdo a las condiciones que establezca la Administración, que certifiquen que el Usuario se encuentra apto para la realización de las actividades de que se trate. Estará bajo el cargo, costo y responsabilidad de cada Usuario obtener dichos certificados. EL SITIO NO OFRECE NINGÚN TIPO DE SERVICIO DE ASESORAMIENTO MÉDICO NI SE RESPONSABILIZA POR LOS RIESGOS FÍSICOS Y/O DE SALUD QUE LOS USUARIOS PUEDAN CORRER POR LA REALIZACIÓN DE LAS ACTIVIDADES OFRECIDAS A TRAVÉS DE LAS SESIONES Y EJERCICIOS REALIZADOS. ES POR ELLO QUE EL SITIO RECOMIENDA A LOS USUARIOS CONSULTAR CON LOS MÉDICOS DE CONFIANZA DE CADA USUARIO ACERCA DE SU APTITUD Y LOS RIESGOS ASOCIADOS, PREVIO A LA ADQUISICIÓN DE CUALESQUIER PAQUETE OFRECIDO POR EL ESTUDIO.
7.- Adquisición de Paquetes, sesiones y/o clases muestra: Dichos paquetes, créditos y/o clase muestra podrán ser adquiridos por los Usuarios únicamente en forma electrónica y exclusivamente a través de la página web purepilates.mx., LA ADQUISICIÓN DE PAQUETES, CREDITOS Y/O CLASE MUESTRA A TRAVÉS DE CANALES NO AUTORIZADOS EXPRESAMENTE POR LOS ADMINISTRADORES A TRAVÉS DEL SITIO, NO ESTÁN ADMITIDAS POR LOS ADMINISTRADORES Y POR TANTO NO CONSTITUIRÁN MEDIOS VÁLIDOS DE ADQUISICIÓN
Para adquirir un paquete, sesiones o clase muestra, el Usuario deberá (1) ingresar al Sitio Web purepilates.mx., (2) leer atentamente y comprender el paquete que fuera de su interés en la sucursal de su elección, (3) leer atentamente y comprender el perfil del estudio respectivo y las condiciones particulares y políticas de admisión establecidas por el mismo, (4) seleccionar el paquete, sesiones y/o clase muestra de la disciplina de su interés mediante un click en el lugar que se indique en cada caso, (5) registrarse previamente en el Sitio (si no lo hubiera hecho con anterioridad) y/o ingresar su usuario, contraseña y teléfono, (6) verificar que los términos del paquete, sesiones y/o clase muestra exhibidos en el panel de compra coincidan con los que el Usuario consideró al momento de seleccionar la dicha opción, (7) seleccionar la forma de pago, (8) ingresar los datos requeridos según la forma de pago escogida (tarjeta de crédito, débito etc.), (9) realizar un click en el lugar que se indique y que ha leído atentamente, comprendido y que acepta los Términos y Condiciones Generales, (10) hacer click en el lugar que se indique la selección de su voluntad de compra del paquete, sesiones y/o clase muestra correspondiente. Durante el procedimiento, el Usuario tendrá la posibilidad de acceder a una sección dentro de su cuenta (llamada Mi Cuenta) en la cual podrá consultar sus créditos disponibles, vigencia de los mismos (30 días), comprar clases, mis reservaciones, mis compras, editar perfil, horarios disponibles, incluso aquellas que requieran cancelarse (6 horas antes para que tu crédito sea devuelto).
Una vez completado dicho procedimiento, y EN LA MEDIDA QUE EL PAGO REALIZADO POR EL USUARIO SEA AUTORIZADO Y VERIFICADO (de acuerdo a las características propias del medio de pago utilizado que así permitan corroborarlo), el Sitio pondrá a disposición del Usuario (ya sea a través del mismo Sitio y mediante correo electrónico) un aviso electrónico de confirmación de la compra (el Aviso de Confirmación), que contendrá un número o código de operación y reproducirá las condiciones principales de la misma, y que el Usuario deberá imprimir y guardar a fin de exhibirlo en el estudio de que se trate. HASTA TANTO EL USUARIO RECIBA EL AVISO DE CONFIRMACIÓN, LA TRANSACCIÓN NO SE TENDRÁ POR CELEBRADA. Puede suceder que por inconvenientes del sistema ajenos a los Administradores, el envío del Aviso de Confirmación al Usuario se retrase o no llegue a destino; en dichos casos el Usuario deberá ponerse en contacto con los Administradores a fin de verificar el motivo de la falta de recepción del Aviso de Confirmación. Los Administradores del Sitio no se responsabilizan en caso de pérdida, sustracción, hurto o robo del Aviso de Confirmación o del número o código de operación, sin perjuicio de lo cual el Usuario deberá dar inmediato aviso a los Administradores del Sitio (a la dirección de correo electrónico purepilates_mx@outlook.com) en caso de tomar conocimiento de alguna de dichas circunstancias.
SERÁ CONDICIÓN ESENCIAL E INELUDIBLE PARA LA ADQUISICIÓN DE UN PAQUETE, SESIÓN Y/O CLASE MUESTRA, QUE EL USUARIO ABONE EL PRECIO TOTAL DEL MISMO, SEGÚN EL MEDIO DE PAGO SELECCIONADO.
Los paquetes, sesiones y/o clase muestra NO SON TRANSFERIBLES, sin perjuicio de lo cual los Administradores se reservan el derecho a reglamentar su transferibilidad y la posibilidad de adquirir paquetes, sesiones o clases muestra en favor de terceros o para obsequio o regalo. Las clases no constituirán un medio de pago ni podrán considerarse valores negociables o títulos susceptibles de ejecución.
SE ENCUENTRA PROHIBIDA LA REPRODUCCIÓN, DUPLICACIÓN, ALTERACIÓN, ADULTERACIÓN O FALSIFICACIÓN DE CUALQUIER MODO DE LOS PAQUETES, SESIONES Y/O CLASE MUESTRA.
8.- Precio: La adquisición de los paquetes, sesiones y/o clases muestra se realizará contra el pago del precio respectivo, el cual se indicará en cada opción de venta. El precio será en Pesos o en la moneda de curso legal en México que la reemplace. Dicho precio podrá incluir los impuestos que corresponda en cada caso, así como los costos accesorios que los Administradores deban abonar en virtud del Medio de Pago seleccionado por el Usuario, en cuyo caso se le informará al Usuario respectivo, a través del Sitio, el valor de dicho costo. El precio del paquete, sesiones y/o clase muestra que el Usuario deba abonar a través del Sitio, será la única suma que el Usuario deberá abonar para el efectivo ejercicio de la prestación ofrecida a través del paquete adquirido. Sin perjuicio de ello, el Usuario deberá tener en cuenta que, de acuerdo al Medio de Pago seleccionado por el Usuario, los administradores o participantes de dicho Medio de Pago podrían cobrar al Usuario (en forma exclusiva o adicional a lo que puedan cobrarle a los Administradores del Sitio) cargos, comisiones, impuestos u otros costos para la utilización del Medio de Pago, que pueden no estar incluidos en el precio del paquete. Asimismo, los Usuarios deberán tener en cuenta que sus propios proveedores de Internet, telefonía celular, u otros medios a través de los cuales se permita adquirir los paquetes, podrían cobrar al Usuario cargos, comisiones, impuestos u otros costos por la utilización de dichos medios, los cuales no estarán incluidos en el precio del paquete. En tal sentido, SE RECOMIENDA A LOS USUARIOS VERIFICAR Y CONSULTAR CON LOS MEDIOS DE PAGO SELECCIONADOS Y CON LOS PROVEEDORES CON LOS QUE OPEREN, LOS EVENTUALES COSTOS QUE SU UTILIZACIÓN PODRÍA ACARREAR.
9.- Canales de Pago: Los pagos que efectúen los Usuarios para la adquisición de los paquetes, sesiones y /o clases muestra se podrán realizar exclusivamente a través de uno o más medios de pagos, electrónicos o físicos, virtuales o presenciales, de propiedad de terceros, que los Administradores habiliten al efecto en el Sitio. Los Medios de Pago podrían requerir a los Usuarios que se registren previamente en dichos Medios de Pagos para utilizar sus servicios. Dado que dichos Medios de Pago son de propiedad y administrados por terceros independientes de los Administradores del Sitio, la página web y los Administradores del Sitio no pueden garantizar ni serán responsables por la disponibilidad, ni por el funcionamiento de los Medios de Pago ni por cualquier falla, filtración, interrupción o demora que se produjere en el sistema de los mismos.
10.- Derecho de Revocación: De acuerdo al Código Civil y Mercantil del Estado de Chihuahua, EL USUARIO TENDRÁ DERECHO A REVOCAR LA ACEPTACIÓN DE LA COMPRA REGULADA POR EL CÓDIGO CIVIL SIN RESPONSABILIDAD ALGUNA. La revocación deberá comunicarse a la siguiente dirección de correo electrónico: purepilates_mx@outlook.com. LA REVOCACIÓN NO PODRÁ EJERCERSE FUERA DE DICHO PLAZO, NI SI EL USUARIO YA HUBIERA VALIDADO SU PAQUETE, SESIONES Y/O CLASE MUESTRA, TOTAL O PARCIALMENTE, EN EL ESTABLECIMIENTO CORRESPONDIENTE. Una vez recibida una comunicación de revocación, los Administradores se comunicarán a la brevedad con el Usuario (pudiendo hacerlo a través del mismo medio electrónico) a fin de coordinar la anulación de la operación dentro de un período de 30 días de recibido el aviso de revocación. Los Administradores, a su criterio, podrán optar por devolver al Usuario la cantidad y valor del paquete contratado, siempre y cuando se cumplan con los criterios antes mencionados, sin responsabilidad legal para la empresa y administración.
EXCEPTO POR EL DERECHO DE REVOCACIÓN PREVISTO EN LA PRESENTE CLÁUSULA, NO EXISTIRÁN OTROS DERECHOS DE DEVOLUCIÓN O CANCELACIÓN DE LA COMPRA, SEA TOTAL O PARCIAL, A FAVOR DE LOS USUARIOS, AUN CUANDO ÉSTOS HUBIERAN DECIDIDO NO UTILIZAR, TOTAL O PARCIALMENTE, LAS PRESTACIONES DE LOS PAQUETES, SESIONES Y/O CLASE MUESTRA ADQUIRIDOS.
11.- Validación de paquetes, sesiones y/o clase muestra: Con el fin de dar confiabilidad y seguridad al sistema en línea operado bajo el Sitio, LOS PAQUETES, SESIONES=CREDITOS Y/O CLASE MUESTRAS ADQUIRIDAS POR LOS USUARIOS SERÁN EXIGIBLES EN LA MEDIDA QUE SEAN CANJEADOS Y VALIDADOS POR LOS USUARIOS ANTE LOS ESTUDIOS CORRESPONDIENTES O SUCURSALES HABILITADAS DENTRO DEL PLAZO DE VIGENCIA DE LOS RESPECTIVOS PAQUETES. A tales efectos, los usurarios recibirán correo de confirmación de compra así como la hora y día señalado para su sesión y deberán exhibir ante el Instructor en turno, Administrador o responsable en turno de que se trate y que éste deberá validar en el acto, a través del procedimiento de pase de lista, mediante el sistema en línea.
12.- Vigencia de los paquetes, sesiones=créditos y/o clase muestra: UNA VEZ ADQUIRIDOS, DEBERÁN SER CANJEADOS POR LOS USUARIOS DENTRO DE LOS 30 DÍAS (O EN LAS FECHAS Y/U HORARIOS Y/O DURANTE LOS PLAZOS ESPECÍFICOS QUE SE INDICAREN EN LOS MISMOS, SI LOS HUBIERA).
LOS PAQUETES, SESIONES/CREDITOS Y/O CLASE MUESTRA QUE NO FUERAN CANJEADOS Y VALIDADOS DENTRO DEL PLAZO DE VIGENCIA CORRESPONDIENTE, CADUCARÁN DE PLENO DERECHO Y PERDERÁN TODA VALIDEZ, SIN DERECHO PARA EL USUARIO A REEMBOLSO, REEMPLAZO O INDEMNIZACIÓN ALGUNA.
13.- Facturación: De acuerdo con las normas vigentes de facturación, el Usuario deberá solicitar la factura en caso de requerirla, directamente a los administradores y correos oficiales. Dichas personas serán los únicos responsables de emitir y entregar a los Usuarios el comprobante fiscal (factura o ticket), en aquel momento en que se concluya la prestación del servicio de que se trate.
14.- Registro: Para poder adquirir paquete, sesiones/créditos y /o clase muestra, resulta obligatorio para los Usuarios registrarse en el Sitio. A tal fin, los Usuarios deberán completar el formulario de registro correspondiente en todos sus campos con los datos personales que se les requieran en cada caso (Datos Personales), los que deberán ser válidos y actualizados. El Usuario asume el compromiso de actualizar los Datos Personales en forma permanente a medida que puedan sufrir modificaciones. Los Usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, por la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de los Datos Personales ingresados.
Los Administradores se reservan el derecho de solicitar comprobantes y/o datos adicionales a efectos de corroborar los Datos Personales, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellos Usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados. En estos casos de inhabilitación, los Administradores podrán dar de baja las cuentas de los Usuarios de que se trate, sin que ello genere algún derecho a resarcimiento.
El Usuario podrá acceder a su cuenta personal mediante el ingreso de su nombre de usuario y clave de seguridad personal elegida. El Usuario se obliga a mantener la confidencialidad de su Clave de Seguridad.
La Cuenta es personal, única e intransferible, y está prohibido que un mismo Usuario registre o posea más de una Cuenta. En caso que los Administradores detectaren distintas Cuentas que contengan datos coincidentes o relacionados, podrán cancelar o inhabilitar dichas cuentas.
El Usuario será responsable por todas las operaciones efectuadas en su Cuenta, pues el acceso a la misma está restringido al ingreso y uso de su Clave de Seguridad, de conocimiento exclusivo del Usuario. El Usuario se compromete a notificar a los Administradores en forma inmediata y por medio idóneo y fehaciente, cualquier uso no autorizado de su Cuenta, así como el ingreso por terceros no autorizados a la misma.
Los Administradores se reservan el derecho de rechazar cualquier solicitud de registro o de cancelar una previamente aceptada, sin que estén obligados a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.
Sin perjuicio de lo antedicho, los Administradores podrán advertir, suspender o cancelar, temporal o definitivamente, la Cuenta de un Usuario, e iniciar las acciones legales correspondientes, si: a) el Usuario no cumple con estos Términos y Condiciones Generales; b) el Usuario intentará practicar actos fraudulentos o contrarios a derecho o a la moral y las buenas costumbres; c) se detecte que alguna información brindada por el Usuario es incorrecta; d) los Administradores entendieran a su criterio que el comportamiento del Usuario en el uso del Sitio o de los Servicios pudieran causar daños a terceros o a los Administradores o a los estudios o la Marca o a otros Usuarios. En cualquiera de estos casos, la compra adquirida por el Usuario que aún se encuentren vigentes podrán ser cancelados automáticamente por los Administradores, sin derecho a reembolso ni reclamo alguno.
15.- Protección de Datos Personales: Para acceder al Sitio y utilizar los Servicios, los Usuarios deberán facilitar determinados datos de carácter personal. Su información personal se procesará y almacenará conforme a lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares. Para mayor información sobre la privacidad de los Datos Personales y casos en los que será revelada la información personal, deberá leerse atentamente nuestro AVISO DE PRIVACIDAD.
16.- Terminación del Sitio y/o de los Servicios: Los Administradores se reservan el derecho de dar de baja el Sitio y/o de terminar los Servicios en cualquier momento, sin necesidad de invocar causa alguna, sin perjuicio de los paquetes, sesiones=créditos, y/o clase muestra adquiridos que se encontraren pendientes de hacerse efectivos.
17.- Modificaciones al Sitio y los Servicios: Los Administradores podrán en cualquier momento modificar los Términos y Condiciones Generales, las condiciones de los Servicios y/o del acceso y uso del Sitio, lo cual, en su caso, les será comunicado a los Usuarios a través del Sitio y/o por correo electrónico y no afectará la compra adquirida que estuvieren pendientes de hacerse efectivos. El acceso y/o uso del Sitio y/o de los Servicios por parte de un Usuario luego de que hubieran sido comunicadas las modificaciones de que se trate, implicará que el Usuario acepta dichas modificaciones. En caso que un Usuario no tuviere intenciones de aceptar dichas modificaciones, deberá abstenerse de continuar accediendo al Sitio y de utilizar los Servicios.
18.- Propiedad Intelectual: La marca PURE PILATES y el Sitio web, cualesquier otros sitios conexos, los logos, imágenes, animaciones, copyright, textos, métodos, bases de datos, programas, y archivos relacionados, así como los derechos intelectuales sobre los Servicios prestados, y cualquier accesorio, complemento y modificación de cualquiera de dichos elementos, son de propiedad exclusiva de los Administradores, debiendo abstenerse los Usuarios de usarlos, copiarlos o reproducirlos, sin el previo consentimiento por escrito de los Administradores. Los Administradores se reservan el derecho de modificar o actualizar en cualquier momento dichos elementos, en caso que lo consideren necesario para mejorar o modernizar el Sitio y/o los Servicios, proteger sus derechos o evitar infringir derechos de terceros.
19.- Calificaciones y Denuncias: Los Administradores determinarán políticas generales para efectuar calificaciones, comentarios y/o denuncias a través del Sitio.
LOS ADMINISTRADORES NO ACTUARÁN COMO MEDIADORES O INTERMEDIARIOS EN CONFLICTOS QUE PUDIERAN SUSCITARSE ENTRE LOS USUARIOS CON MOTIVO DE LAS PRESTACIONES DE SERVICIOS ADQUIRIDOS, QUIENES DEBERÁN SOLUCIONARLOS ENTRE SÍ POR LAS VÍAS QUE CORRESPONDA. Sin perjuicio de ello, los Usuarios podrán comunicar a los Administradores a la siguiente dirección de correo electrónico purepilates_mx@outlook.com, cualquier conflicto o queja que pudieran tener respecto de los Instructores, Administradores u otros, a fin de que los Administradores, de considerarlo necesario a su exclusivo criterio, tomen las medidas que entiendan convenientes.
20.- Fallas del Sistema: Sin perjuicio de que los Administradores tomarán medidas preventivas al efecto, los Administradores no se responsabilizan por cualquier daño, perjuicio o pérdida de los Usuarios causados por fallas en el sistema, en el servidor o en Internet, salvo dolo de los Administradores. Los Administradores tampoco serán responsables por cualquier virus que pudiera infectar el equipo de los Usuarios como consecuencia del acceso, uso o examen del Sitio o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audio contenidos en el mismo. Los Administradores no garantizan el acceso y uso continuado o ininterrumpido del Sitio. El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a mantenimiento, o a dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a los Administradores. En tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible sin que por ello pueda imputárseles a los Administradores algún tipo de responsabilidad.
21.- Inexistencia de Asociación: Los Administradores no mantienen relación alguna de sociedad, asociación, franquicia, grupo económico, ni relación laboral o de dependencia alguna.
22.- Integración Normativa: Los presentes Términos y Condiciones Generales se complementan con las demás condiciones especiales que los Administradores publiquen de tanto en tanto en el Sitio, y que los Usuarios deberán respetar.
23.- Domicilios y notificaciones: Para cualquier notificación que se desee cursar a los Administradores del Sitio con motivo de los Servicios, los Administradores constituyen el siguiente domicilio: Plaza San Angel, local 36 CP 31115 y/o Boulevard Antonio Ortiz Mena 1840, Los Sicomoros, Campestre-Lomas, 31204, ambos en Chihuahua, Chihuahua, México. Los Administradores podrán modificar dicho domicilio en cualquier momento, en cuyo caso se dará el aviso correspondiente a través del Sitio. Las notificaciones a los Usuarios podrán efectuarse, si fueran con efectos generales, a través de la publicación de la comunicación de que se trate a través del Sitio, página de Facebook Y/O Instagram, o bien, si fueran con efectos particulares, ya sea por escrito o mediante envío de correo electrónico a las direcciones registradas por los Usuarios.
24.- Ley Aplicable: Estos Términos y Condiciones Generales, así como el Sitio y los Servicios, se rigen por las leyes de México.
25.- Jurisdicción: Para el caso de controversias relacionadas con estos Términos y Condiciones y/o con el Sitio y/o los Servicios, dichas controversias se someterán ante los órganos o tribunales de la ciudad de Chihuahua que resulten competentes en la materia.
26.- Defensa del Consumidor: Para comunicarse con la Subsecretaría de Defensa del Consumidor, los Usuarios podrán dirigirse a PROFECO en la ciudad de Chihuahua, Chihuahua Y/O autoridades competentes.